우체국 영업시간 안내 총정리
우체국을 이용하시는 분들중에는 등기나 소포등의 우편업무를 주로 이용하시는 분들도 계시고, 예금이나 보험등 금융 서비스를 이용하시는 분들도 계십니다. 이렇게 우체국에서는 두 종류의 서비스를 제공하고 있지만 서비스별로 업무시간이 상이합니다. 따라서 정확히 운영시간을 확인하지 않고 급히 방문했을때 문이 닫힌 것을 경험하신 분들도 많이 있으실텐데요.
오늘은 우체국 영업시간에 대해서 총정리해서 안내드리도록 하겠습니다. 조금전에 설명드린데로 우체국에서는 크게 우편과 금융 이렇게 두 가지 종류의 서비스를 제공하고 있으니 다음에 소개드리는 시간에 맞게 방문하시면 됩니다.
우체국은 공공기관에서 운영해서 그런지 제 경험상 직원분들도 친절한 경우가 많더라구요. 제가 만난 직원분들만 그런지는 모르겠지만, 가령 보험처리나 예금에 있어서도 무척 친절하고 상품에 대한 판매강요도 없고 어떻게하면 고객에게 큰 이득이 돌아갈까만을 고민하시는 것 같더라구요.
서비스 업무시간 안내
그럼 설명드릴께요. 먼저 우편업무를 보실때, 우편서비스 중에서 우체국 창구 업무는 월~금요일(평일) 9:00~18:00까지 이용이 가능합니다. 공휴일에는 이용이 불가합니다. 만약 주말이나 휴일같은때에는 무인우편창구를 이용하시면 되는데요.
무인우편창구 내부의 경우는 창구와 동일한 시간에 사용가능하지만, 옥외를 이용하시면 365일 연중 무휴로 언제든지 이용이 가능합니다. 다만 이용시간이 오전8시에서 오후10시까지이니 방문하시기전 시간을 유의하시면 됩니다.
우편집중국의 경우, 역시 창구와 동일한 요일과 업무시간에 이용이 가능합니다. 단, 성남 우편집중국에서는 창구 업무를 취급하지 않습니다. 해당 지역에 계신분들을 참고하세요.
예금이나 보험등 금융서비스의 경우에는 창구에서는 월~금요일(평일) 오전9시부터 오후4시30분까지 영업을 하기때문에 일처리를 보시기 위해서 일찍 방문하시는 것이 좋습니다.
우체국 내부에 설치된 CD/ATM 기기는 오후6시까지 이용이 가능하지만 공휴일에는 이용이 불가능하기 때문에 외부에 있는 365코너를 사용하면 연중무휴로 이용하실 수 있습니다.
그리고 우편물 무인접수기가 총 216대가 운용되고 있는데요. 우편물 접수 과정을 무인 자동화한 장비를 이용해서 고객 대기시간을 줄이고 영업시간 외에도 우편서비스를 제공하는 것이니 활용하시면 됩니다.
또한 무인우체국도 있는데요. 우편 접수뿐아니라 수령과정 전체를 무인 자동화해서 연중무휴로 우편물 접수와 배달 서비스를 제공하고 있는데요. 아직 특정 장소만 이용이 가능합니다.
설치된 곳은 김포, 하남아이테크, 서원대, 창원대, 김천혁신도시, 가락시장, 오리역등이고 우편365자동화코너는 고양일산우체국과 서울관악우체국에서만 이용할 수 있습니다.
우체국 콜센터
여러가지 사유로 직원에게 문의해야할 경우에는 콜센터를 이용할 수 있는데요. 무엇보다 좋은 것은 토요일도 운영을하니 9:00~13:00까지 궁금한 사항을 문의하시면 됩니다. 콜선터 전화번호는 1588-1300 번으로 연락하시면 됩니다.
해외고객분들은 82-2-2108-9895번으로 연락하시면 궁금한 사항을 해결할 수 있는데요 평일에는 9:00~18:00까지 운영하지만 토요일과 공휴일은 휴무이니 이용에 참고하세요.
정확한 업무시간만 알아도 시간을 낭비하는 일은 없겠죠? 지금까지 우체국 영업시간에 대해서 설명드렸는데요. 그럼 일처리 잘하시구요. 즐거운 하루보네세요.
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