구글앱스의 결제 진행


구글 앱스의 무료 평가판 사용기간은 1개월입니다. 1개월의 무료 사용기간이 끝나면 구글에서 제공하는 유료요금제를 사용해야 해당 구글앱스 계정을 계속 사용할 수 있습니다. 




구글 앱스는 기본적인 매월5달러 요금제와 무제한 저장 용량을 제공하는 10달러 요금제가 있습니다.
일반적으로 많이 사용하는 요금제는 5달러 요금제입니다. 10달러 요금제는 사용자가 사용해보고 부족하면 증설하면 됩니다.



요금제를 5달러 요금제로 선택하면, 5달러 요금제도 두 가지로 나뉘게 됩니다. 
두 가지 요금제는 탄력요금제와 연간요금제입니다.

탄력요금제는 말 그대로 약정없이 언제든지 사용자를 추가하거나 삭제할 수 있으며 추가한 사용자가 이용한 일수만큼의 비용을 월간 청구하게 됩니다.
연간요금제는 연간 약정이 들어가는 요금제로 우리나라의 휴대폰 약정과 비슷한 것이라고 생각하면 됩니다. 약정을 하면 연간 50달러로 결제가 되나 중간에 해지시에는 위약금이 발생하게 됩니다. 위약금이 적지 않기때문에 특별한 경우가 아니면 탄력요금제를 사용하는 것을 추천드립니다.

그럼 구글앱스 무료요금제에서 유료요금제로 전환과정을 알아보도록 하겠습니다.


구글앱스 결제하기


구글앱스 결제를 진행하기 위해서 관리콘솔 화면 위젯에서 결제아이콘을 클릭을 클릭합니다.



결제화면에 들어오면 평가판이 1일 뒤에 만료된다는 안내문이 나타납니다.



안내문구 아래쪽에 현재 등록한 사용자가 3명이라고 표시가 되어있습니다.
구글앱스는 비용의 청구가 사용자의 수로 과금이 되기 때문에 사용자가 3명인 상태에서 유료 결제를 하게되면 3명의 비용이 청구하게 됩니다.
따라서 사용하지 않는 사용자는 삭제하고 결제를 진행해야 합니다. 다시 구글앱스 홈 관리콘솔 화면으로 이동합니다.



사용하지 않는 사용자를 삭제하기 위해서 관리콘솔 화면에 와서 사용자 위젯 아이콘을 클릭합니다.



구글앱스 사용자 삭제하기


현재 총 사용자는 3명이지만 관리자 1명만 남겨놓고 나머지 사용자는 삭제할 것입니다.
왼쪽 조직별 구조를 보면 총무팀에 김민성 사용자가 있습니다. 사용자의 세부정보를 확인하기 위해서 아래 적색 박스 부분의 김민성 사용자를 클릭합니다.



사용자 상세 화면에서 오른쪽 세로 점선 아이콘 클릭하면 사용자 삭제 메뉴가 나타납니다.
사용자 삭제를 클릭합니다.



사용자 삭제 메뉴를 클릭하면 사용자의 관련 데이터를 이전하는 옵션이 나타납니다. '이 데이터에 새 소유자 할당'을 클릭합니다.



데이터를 이관할 새로운 소유자의 이메일을 입력하고 데이터 전송 및 계정 삭제를 클릭합니다.



김민성 사용자가 정상적으로 삭제되어 총무팀에 활성 사용자가 없다는 메시지가 나타납니다.



영업팀의 홍영업 사용자도 총무팀과 동일한 방법으로 사용자 삭제를 진행합니다.



이제 두 명의 사용자 계정이 삭제되었습니다.


구글앱스 유료 요금제 결제하기


다시 구글앱스 결제화면으로 오면 3명이었던 사용자가 1명으로 표시된 것을 확인 할 수 있습니다. 두 명의 사용자가 정상적으로 삭제된 것입니다.
오른쪽에 결제 설정을 클릭합니다.



결제 설정을 클릭하면 결제를 하는 화면이 나타납니다. 국가와 통화를 선택할 수 있으며 요금제를 선택할 수 있습니다.


국가는 한국으로 정상적으로 선택되었으나 통화는 아직까지 원화 결제를 지원하지는 않습니다. 달러와 유로화만 가능합니다.
USD 달러를 선택합니다.




요즘제를 약정이 없는 탄력 요금제로 선택합니다.


요금제를 연간 요금제로 선택했다. 그렇지만 연간 요금제는 1년 약정 기간이 필수입니다. 약정을 지키지 못하면 위약금이 발생하기 때문에 특별한 경우가 아니고서는 탄력요금제를 추천합니다.






요금제는 탄력요금제로 선택 하고 계속 버튼 클릭합니다.









약관에 체크한 뒤에 계속버튼 클릭합니다.



계좌의 유형으로 사업자와 개인을 선택할 수 있습니다. 개인을 선택합니다.




개인에 해당하는 정보를 입력합니다. 신용카드 번호를 입력하고 계속 버튼을 클릭하면 신용카드 결제가 이루어집니다.









신용카드의 결제가 정상적으로 완료되면 아래와 같은 메시지가 나타납니다. 계속 버튼을 클릭합니다.



탄력요금제의 유료 서비스는 1일 후에 시작한다는 메시지가 나타납니다. 이로써 구글앱스의 탄력요금제 유료 결제가 완료된 것입니다.



구글앱스 홈화면으로 이동하면 결제가 완료되고 '작업을 완료했습니다' 라는 메시지를 확인할 수 있습니다.


구글 앱스 사용자 등록하기


지난 시간에 구글앱스에 회사의 부서를 조직으로 구성하는 방법을 알아보았습니다. 이번 시간에는 구성한 조직에 사용자를 등록하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

이어지는 내용이므로 아래 이전 포스팅을 학습하시고 진행하면 더욱 효과적입니다.



구글앱스에 로그인하여 구글 앱스 관리 콘솔에서 아래와 같이 사용자 아이콘을 클릭합니다.



사용자 아이콘을 클릭하면 지난 시간에 등록한 회사의 조직이 왼쪽 메뉴 공간에 나타납니다. 현재는 사용자는 회사 도메인인  wordpressx.kr에 엑스슈만 한 명만 등록되어 있는 상태입니다. 왼쪽에 조직별 메뉴에서 조직을 클릭할 때 오른쪽에 나타나는 것이 해당 조직의 사용자입니다. 총무팀을 클릭하겠습니다.



총무팀을 클릭하니 아직 등록된 사용자가 없기 때문에 오른쪽 화면에 현재 이 조직에는 활성 사용자가 없습니다. 라는 문구가 나타납니다.  화면의 오른쪽 아래에 있는 사용자 추가 아이콘에 마우스를 가져다 댑니다.



마우스를 가져다 대면 아이콘이 사용자 추가라는 아이콘으로 변경됩니다. 만약 총무팀에 사용자를 추가하고 싶다면 아래 사용자 추가 아이콘을 클릭해서 추가하면 됩니다.




그렇지만 조직을 회사 도메인으로 선택하면 사용자를 등록하는 옵션을 세 가지 사용할 수 있습니다. 그 많큼 조직별 권한에서 최상위인 회사도메인이 권한이 많은 것입니다. 다시 최상위 조직인 회사도메인으로 되어있는 화면으로 돌아가겠습니다. 최상위 회사 조직인 wordpressx.kr를 클릭합니다.




최상위 회사 조직의 사용자 화면이 나타납니다. 오른쪽 아래에 오렌지색 화살표가 가르키는 사용자 추가 아이콘위에 마우스를 가져다 댑니다.



사용자 추가 아이콘에 마우스를 가져다 대면 사용자를 등록할 수 있는 세 가지 옵션이 나타납니다. 조금전에 조직에서 총무팀을 선택하고 사용자 추가 아이콘을 클릭했을때는 하나의 옵션만 나타났었습니다.



최상위 조직에서 등록할 수 있는 기능은 아래와 같이 세 가지 입니다. 
첫째, 사용자 초대 기능
둘째, 여러 사용자 추가 기능
세째, 사용자 추가 기능

이제 이 기능을 하나하나 알아보도록 하겠습니다.






구글앱스에서 동료 사용자 초대하기



구글앱스에서 사용자를 등록할 때 사용자 초대는 이메일을 통해서 사용자를 초대하는 방식입니다.
사용자 화면 오른쪽 아래에서 사용자 초대 아이콘을 클릭합니다.



동료 사용자를 초대하는 화면인 나타납니다. 초대할 동료의 이메일 주소를 입력하는 란이 보입니다.




초대하려고 하는 동료 사용자의 이메일 주소를 아래와 같이 입력한 뒤에 계속 버튼을 클릭합니다.




사용자 초대에 발송할 안내문이 나타납니다. 초대장 내용을 확인한 뒤에 오른쪽 아래 초대장 보내기 버튼을 클릭합니다.




초대장이 전송되었다는 메시지가 나타납니다. 확인 버튼을 클릭합니다.




초대받은 동료 사용자의 구글앱스 사용자 가입하기


구글앱스 사용자로 초대받은 동료에게는 다음과 같은 초대장 메일이 보내어지게 됩니다. 동료 사용자는 아래 지금 가입하기 버튼을 클릭해서 가입을 진행하면 됩니다. 지금 가입하기 버튼을 클릭합니다.





지금 가입하기 버튼을 클릭하면 구글앱스 for Work 가입화면이 나타납니다.
초대받은 동료 사용자도 구글앱스를 사용하기 위해서는 가입을 해야 사용이 가능하기 때문입니다.



사용자 가입화면에 아래와 같이 자신의 정보를 입력하고 다음 버튼을 클릭합니다.




구글앱스 정책과 서비스 약관등의 내용을 확인하고 동의합니다. 계정으로 이동 버튼을 클릭합니다.


사용자 계정 화면으로 이동했습니다. 사용자 화면은 관리콘솔과는 틀리게 앱 아이콘 중심으로 구성되어있습니다. 사용자가 사용하는 것은 주로 개별 앱과 문서도구이기 때문입니다.











구글앱스 관리콘솔에서 사용자 초대로 등록된 사용자 확인하기


초대장을 이메일로 보냈던 동료가 사용자도 등록되었는지 확인하기 위해서 관리콘솔에서 사용자 아이콘을 클릭합니다.





사용자 화면에 들어오면 조금전 사용자 초대를 했던 동료 김민성이 사용자 화면에 등록된 것을 확인할 수 있습니다. 아래 김민성 사용자를 클릭하겠습니다.





김민성 사용자가 정상적으로 등록되어 사용중입니다. 시작 방법 안내를 클릭하면 사용 방법등에 대한 안내 메일을 발송할 수 있습니다.
시작 방법 안내를 클릭합니다.



시작 방법 안내를 클릭하면 김민성 사용자에게 사용 방법에 대한 안내 메일을 발송할 수 있습니다.



사용자의 조직을 총무팀으로 이동하기


현재 김민성 사용자는 슈퍼관리자인 엑스슈만과 같은 회사도메인인 wordpress.kr에 소속되어 있습니다. 이제 김민성 사용자를 총무팀으로 배치하겠습니다.
아래 오렌지 박스 부분을 클릭합니다. 




아래 화면에서 오렌지색 동그라미 부분의 다른 조직으로 이동 아이콘을 클릭합니다.



조직으로 이동 아이콘을 클릭하면 조직으로 이동 팝업이 나타납니다. 






여기에서 총무팀을 클릭합니다.




총무팀으로 클릭하면 이동 확인 관련 안내문이 나타납니다. 변경이 적용되는데 최대 24시간이 소요된다고 안내되어있습니다.
그렇지만 대게 바로 이동됩니다. 확인을 클릭합니다.



사용자가 이동되었다는 메시지가 나타납니다. 아래 화면에서 오렌지색 화살표 부분의 사용자를 클릭해서 사용자 목록 화면으로 이동합니다.



김민성 사용자가 최상위 루트 조직에서 사라진 것을 확인할 수 있습니다. 왼쪽 조직별 메뉴에서 총무팀을 클릭합니다.



총무팀에 김민성 사용자가 정상적으로 이동된 것을 확인할 수 있습니다.





여러명의 사용자 추가하기



이번에는 여러명의 사용자를 한번에 일괄적으로 추가하는 방법을 확인하도록 하겠습니다. 여러 사용자 추가는 회사에 초기에 구글앱스를 도입하면서 사용자 일괄등록이 필요할 때 사용하는 경우가 많습니다.

일괄등록은 엑셀 형식의 구글 스프레드시트의 CSV 형식의 파일을 업로드 하는 방식으로 진행합니다. 일종의 파일 일괄 업로드라고 생각할 수 있습니다.
사전에 사용자의 ID와 비밀번호, 이메일등을 CSV 형식의 파일에 작성한 뒤에 구글앱스에 업로드하는 방식입니다.
 
여러명의 사용자를 등록하기 위해서 아래 화면과 같이 여러 사용자 추가 아이콘을 클릭합니다.



여러 사용자 추가 아이콘을 클릭하면 다음과 같이 여러 사용자 추가 팝업이 뜹니다. CSV 화일에 작성을 해서 업로드하려면 CSV 양식파일이 있어야 합니다.
작업 방식은 CSV 파일을 다운로드해서 수정하고 다시 파일첨부 업로드해서 일괄 적용하는 방식입니다.



기존 사용자로 미리채우기 체크박스에 체크하고 CSV로 다운로드 버튼을 클릭합니다. 다운로드한 CSV 화일을 엑셀이나 한컴오피스, 구글 스프레드시트 등에서 편집해서 다시 업로드하면 사용자가 많은 경우에 사용자 등록을 위한 시간을 줄일 수 있습니다.




개별 사용자 추가하기


일반적으로 회사의 사용자가 많지 않다면 사용자 추가 아이콘으로 개별적으로 등록하는 것이 편리합니다.



이제는 영업팀으로 이동을해서 영업팀에 홍영업이라는 사용자를 등록하도록 하겠습니다. 왼쪽 조직에서 영업팀을 클릭합니다.
오른쪽 아래에 플러스 아이콘을 클릭합니다.




사용자 추가 아이콘을 클릭하면 새 사용자 만들기 팝업화면이 나타납니다. 




사용자 성명을 입력하고 생성할 구글앱스 계정을 입력한 뒤에 만들기 버튼을 클릭합니다.
(사용자의 비밀번호를 지정하거나 임시 비밀번호를 설정하기 위해서는 아래 비밀번호 설정을 클릭해서 설정할 수 있습니다.)




사용자가 만들어졌다는 안내 메시지가 나타납니다. 이제 홍영업 사용자가 기존에 사용하던 이메일로 새로 생성한 구글앱스의 계정과 비밀번호를 알려주어야 홍영업 사용자가 구글앱스에 로그인할 수 있을 것입니다. 아래 이메일 보내기 버튼을 클릭해서 구글앱스의 계정과 비밀번호를 알려줄 수 있습니다. 
이메일 보내기 버튼을 클릭합니다.



새로운 소유자 항목에 홍영업 사용자의 이메일 주소를 입력하고 보내기 버튼을 클릭합니다.



또는 이메일로 알려주지 않고 비밀번호 표시를 클릭해서 직접 알려줄 수 있습니다. 사용자 추가가 되었으니 완료 버튼을 클릭합니다.



사용자를 추가를 완료하니 아래 화면과 같이 홍영업 사용자가 영업팀에 정상적으로 등록된 것을 확인할 수 있습니다.



구글 Apps 시스템 상태를 한눈에 확인하려면?


구글 앱스는 각각의 서비스의 상태를 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 화면을 제공합니다.




대시보드를 확인하기 위해서 구글앱스 관리콘솔에서 오른쪽의 도구 > Apps 상태 대시보드를 클릭합니다.



구글 Apps 상태 대시보드가 아래 화면과 같이 나타납니다. 구글앱스의 서비스 운영상황을 한 눈에 알아볼 수 있습니다. 



구글 오류 나 서비스 운영 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있다.


구글앱스는 사용가 한 눈에 알아볼 수 있도록 서비스의 상황을 신호등과 같은 아이콘으로 제공합니다. 서비스 상태는 아래와 같이 문제 없음, 서비스 문제, 서비스 중단 세 가지로 표시됩니다. 


또한, 구글 Apps 상태 대시보드의 서비스 오류 정보 제공 기간은 현재일 기준으로 이전 일주일간입니다.


구글앱스에 문제가 발생했다면?


구글앱스에는 여러가지 구글 앱서비스가 있습니다. 그리고 운영중인 앱에서 오류가 발생하는 상황이 발생할 수 있습니다.
가령, 구글앱스를 통해서 이메일이 전송이 않된다든지 문서 작업에서 에러나 오류가 발생한다면 먼저 구글 Apps 상태 대시보드를 확인해서 서비스에 문제가 있는지를 확인하는 것이 좋습니다.
만약, 구글 Apps 상태 대시보드에서는 아무 문제가 없다면 회사의 인터넷 환경을 확인하거나 구글앱스의 관리콘솔을 확인하면 대부분 그 부분에 문제가 있을 것입니다.

여러가지 방법을 다 동원해도 문제가 해결되지 않는다 하더라도 걱정할 필요는 없습니다. 구글은 24시간 고객지원을 하고 있습니다. 따라서 고객 지원 서비스를 이용하면 됩니다.

고객 지원 서비스는 아래 화면처럼 구글앱스 관리 콘솔의 고객지원을 통해서 받을 수 있습니다. 아래 고객 지원 아이콘을 클릭합니다.



구글앱스는 고객에게 24시간 전화 지원 서비스를 제공합니다. 단, PIN 번호가 없다면 고객 지원서비스를 받을 수 없습니다. PIN 번호는 무분별한 문의에 대한 일종의 선별 방법이라 할 수 있습니다. 가입자도 아닌 사용자에게 구글이 모두 서비스를 제공한다면 기존 가입자에 대한 서비스의 품질은 아무래도 저하될 가능성이 있을 것입니다.





서비스 수준 계약(SLA : Service Level Agreement)


구글앱스는 서비스 수준 계약을 하는 서비스와 그렇지 않은 서비스로 나누어집니다.




서비스 수준 계약(SLA 계약)


서비스 수준 계약이란 통상적으로 IT업계에서는 SLA 계약이라는 용어로 많이 사용합니다.
SLA에 대해서 위키피디아는 다음과 같이 정의합니다. 

서비스 수준 협약서(Service Level Agreement)는 서비스를 제공함에 있어서 공급자와 사용자간에 서비스에 대하여 측정지표와 목표 등에 대한 협약서이다.
일반적으로 여기에 포함될 수 있는 서비스 측정치들은 CPU의 가용시간, CPU 응답시간, 헬프 데스크 응답시간, 서비스 완료시간 등이다.

아래 구글 Apps의 서비스 수준 계약의 내용을 보면 매월 적어도 99.9%의 가동율을 유지한다는 내용이 나옵니다. 
만약 구글앱스가 그 약속을 지키지 못한다면 서비스 기간과 동일한 금전적 크래딧을 제공한다는 것입니다.

단, 서비스 장애 발생시 모든 고객에게 자동으로 금전적 크래딧을 제공하는 것은 아니고 요청한 고객에게만 서비스를 제공합니다.



아래와 같이 구글 Apps 서비스 수준 계약이 적용되 않는 제품군인 구글 애널리틱스, 구글 지도, 구글 보이스, Blogger등에는 SLA 미지원으로 서비스 장애가 발생을 하여도 구글에 금전적인 크래딧을 요청할 수 없습니다.




구글앱스 사용자 기능


구글앱스는 시스템에 사용자를 등록하고 조직을 구성할 수 있습니다.
지난 시간과 이어지는 내용이므로 아래 이전 포스팅을 참고바랍니다.


구글앱스 관리콘솔에는 회사 시스템을 운영하기 위한 여러 기능들이 있습니다. 이번 시간에는 관리콘솔 메인화면에서 사용자 기능에 대해서 알아보겠습니다. 아래 관리콘솔 화면에서 사용자 위젯 아이콘을 클릭합니다.



사용자 아이콘을 클릭하면 다음과 같은 사용자 관리 화면이 나타납니다. 현재는 슈퍼관리자 1명만 등록되어 있습니다. 이제 이 화면에서 회사의 조직을 구성하고 조직에 맞게 사용자를 등록하도록 하겠습니다.




회사의 조직 구성을 구글앱스 시스템에 적용하기


구글 앱스는 조직을 구성하기 위한 조직 구성 시스템을 제공합니다. 회사에서 부르는 조직도는 일반적으로 계층구조라고 할 수 있는 하이러키(hierachical) 구조를 지니고 있습니다. 구글앱스를 통해서 조직을 구성할 때 하위 조직은 제한 없이 생성이 가능합니다.


현재 회사의 부서가 아래 그림과 같이 총무팀, 영업팀, 생산팀, 인사그룹으로 구성되어 있다고 가정한 상태에서 조직을 구성하고 조직별 사용자를 등록하도록 하겠습니다.


구글앱스 새로운 조직 만들기


구글앱스에서 조직을 구성하고 사용자를 등록하기 전에 주의해야할 사항이 있습니다. 구글앱스에서는 사용자수에 따라 비용을 청구하는 과금방식을 사용하고 있습니다.
따라서 전체 직원이 10명이고 구글앱스를 10명 모두 사용한다면 10명의 비용을 모두 지불해야합니다. 구글앱스에서 사용자수는 비용으로 직결되기 때문에 직원모두를 등록해서 사용하는 것보다는 필요한 직원만 사용하는 것이 좋습니다.

그럼 구글앱스를 통해서 조직을 구성하겠습니다. 아래 화면에서 화살표가 가르키는 곳을 마우스로 클릭한 뒤에 하위 조직 추가 메뉴를 클릭합니다.




하위조직 추가 메뉴를 클릭하면 아래 화면과 같이 새 조직 만들기 팝업이 나타납니다.




새 조직 만들기 팝업 화면에서 조직 이름에 총무팀을 입력하고 조직에 대한 설명을 아래와 같이 입력한 뒤에 조직 만들기 버튼을 클릭합니다.



조직이 추가되었습니다. 라는 메시지가 나타나면서 왼쪽 조직별 부분에 총무팀이 생성된 것을 확인할 수 있습니다. 아직 조직에 사용자를 등록하지는 않았기 때문에 이 조직에는 활성 사용자가 없습니다. 라는 메시지가 나타납니다. 




회사 밑에 총무팀 부서가 생겼습니다. 총무팀 오른쪽에 아이콘을 클릭하면 총무팀에 대한 조직 옵션이 나타납니다.



생성한 총무팀 아래에도 하위 조직을 추가 할 수 있습니다. 또한 조직의 수정 및 이동, 삭제가 가능합니다.




총무팀 하위에 인사그룹을 등록하기 위해서 하위 조직 추가 메뉴를 클릭합니다.



새 조직을 만드는 팝업창이 뜹니다. 



조직이름에 인사그룹을 입력하고 조직에 대한 설명을 입력한 뒤에 조직 만들기를 클릭합니다.


왼쪽 조직별 메뉴에서 총무팀 밑에 인사그룹이 생성된 것을 확인할 수 있습니다.



그럼 이제 영업팀과 생산팀도 총무팀을 등록했던 방법대로 등록을 진행하겠습니다.



다시 왼쪽 메뉴에서 회사도메인을 클릭하고 하위 조직 추가 메뉴를 클릭합니다.



영업팀 조직과 설명을 입력하고 조직만들기를 클릭합니다.



     
아래 화면과 같이 영업팀이 등록된 것을 확인할 수 있습니다. 생산팀도 동일한 방법으로 등록합니다.



생산팀 조직이 추가되었습니다. 이제는 회사의 조직도 그림처럼 조직의 순서를 이동하도록 하겠습니다. 




회사의 조직 이동하기


이제는 조직의 순서를 이동하는 것을 실습하도록 하겠습니다. 총무팀을 생산팀 밑으로 이동하겠습니다.
총무팀을 선택하고 총무팀 오른쪽의 아이콘을 클릭해서 조직 이동 메뉴를 누릅니다.



다음과 같이 새 상위 조직을 선택하는 팝업이 나타납니다.



생산팀을 선택하고 이동 버튼을 클릭합니다.



조직이 이동되었습니다. 라는 메시지가 나타나고 왼쪽 조직도에서 총무팀과 인사그룹이 생산팀 밑으로 이동된 것을 확인할 수 있습니다.
조직 이동을 확인하였으니 총무팀을 다시 원래대로 원복합니다. 



총무팀을 선택하고 조직 이동을 클릭합니다.



새 상위 조직 선택에서 회사 도메인을 선택하고 이동 버튼을 클릭합니다.



조직이 이동되었습니다. 라는 메시지가 나타나고 다시 원래대로 총무팀이 옮겨진 것을 확인할 수 있습니다.
여기에서 주의할 사항은 조금전 조직 이동 기능은 상/하위 조직으로 이동하는 기능입니다. 





그렇다면, 회사 조직의 순서를 변경하려면 어떻게?



회사도메인 아래에 동일한 깊이(Depth)상에 있는 생산팀, 영업팀, 총무팀의 순서를 총무팀, 생산팀, 영업팀으로 변경하기 위해서는 다른 방법을 사용해야 합니다. 구글앱스에서는 동일한 깊이 상의 조직의 순서는 조직이 이름명 순으로 자동 정렬이 됩니다. 







따라서 현재는 생산팀, 영업팀, 총무팀 순서를 총무팀, 영업팀, 생산팀 순서로 변경하려면 조직이름을 변경해서 순서를 바꾸어야합니다.

먼저, 총무팀을 선택한 뒤에 총무팀 오른쪽의 아이콘을 클릭해서 조직 수정 메뉴를 클릭합니다.



총무팀 조직을 수정하는 팝업이 나타납니다.



조직명 순서로 정렬이 되기때문에 현재의 총무팀을 10.총무팀으로 아래와 같이 변경하고 저장버튼을 클릭합니다.



조직이 수정되었습니다. 라는 메시지가 나타나고 총무팀이 맨 위로 이동된 것을 확인할 수 있습니다.



이제 영업팀과 생산팀도 총무팀과 했던 방식으로 모두 등록하겠습니다. 모두 등록을 완료하였습니다.
여기에서 10, 20으로 숫자를 한 것은 중간에 다른 팀을 넣고 싶다면 15로 입력하면 중간에 위치시킬 수 있기 때문에 10단위의 숫자로 입력한 것입니다. 일종의 카데고리 순서 구성 팁이라고 할 수 있습니다.



구글앱스 조직 구성기능을 제대로 사용하려면?


지금까지 구글앱스를 통해서 회사의 조직을 구성하는 방법을 알아보았습니다. 그렇지만 해당 기능은 중소기업이라도 인원이 적다면 사용하지 않는 것이 좋습니다. 왜냐하면 몇 명 않되는 인원을 조직별로 클릭해서 확인해야 하기 때문입니다.
따라서 등록해서 사용하는 사용자가 적다면 조직을 구성하지 않고 전체 사용자를 한눈에 관리하는 것이 편리합니다.

그렇지만 조직이 작더라도 협력업체와의 협업등으로 구분이 필요하다면 협력업체 조직을 등록해서 사용하는 것이 좋을 것입니다.



구글앱스에서 메일 설정을 했다면, 메인 확인은 어디서?


구글앱스에서 이메일에 대한 설정을 완료했다면 이제는 회사계정으로 메일을 보내거나 받을 수 있습니다.
회사계정 메일이라는 것은 도메인이 회사계정인 것을 의미합니다. 일반적으로 개인 메일이라하는 Gmail이나 네이버 메일과 같은 것입니다. 개인 메일은 일반적으로 개인메일 서비스를 제공하는 회사의 도메인으로 되어있습니다. 결국 개인 이메일의 주소는 홍길동@gmail.com 이나 홍길동@naver.com 형식인 것입니다.

그렇지만 회사 메일은 홍길동@회사도메인 형태가 됩니다. 이전 포스팅을 통해서 도메인 확인과 이메일 설정을 함께 진행하였다면 회사 도메인명으로 된 이메일 주소를 얻었을 것입니다.

그렇다면 회사 메일의 확인은 어디서 할까요?
회사 이메일은 구글앱스 관리 콘솔에서는 아래 두 부분을 통해서 확인할 수 있습니다. 먼저 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭하겠습니다.



오른쪽 상단의 아이콘을 클릭하면 구글앱스를 통해서 사용하는 앱들이 나타나고 이곳에 메일 아이콘을 클릭해서 메일을 확인할 수 있습니다.




두번째로 메일을 확인하는 방법은 아래 앱 위젯 아이콘을 클릭하는 것입니다. 앱 위젯 아이콘을 클릭합니다.




앱 위젯 아이콘을 클릭하면 앱 설정 화면이 나타납니다. 맨 처음의 Google Apps를 클릭합니다.

이곳에서 앱에 대한 설정을 할 수 있습니다. 아래 화면에서 Gmail을 클릭합니다.





이 화면은 Gmail에 대한 설정을 할 수 있는 화면입니다. 아래 각 항목을 클릭하면 항목별로 설정이 가능합니다. 메일 확인만 하고자 한다면 아래 화면에서 오렌지 박스부분을 클릭하면 됩니다. 오렌지 박스 부분을 클릭합니다.




오렌지 박스를 클릭하면 아래 화면과 같이 회사 메일을 확인할 수 있습니다.






모바일에서 구글앱스 Gmail 회사메일 확인하기


모바일에서 구글앱스 Gmail 회사메일을 확인하는 방법은 간단합니다. 기존의 Gmail앱을 그대로 이용하면 됩니다. 스마트폰에서 Gmail 앱을 실행합니다.



Gmail 앱을 실행한 뒤에 메뉴 화면에서 설정 아이콘을 클릭합니다.




설정 아이콘을 클릭하면 기존의 Gmail 계정이 나타나고 아래 화면과 같이 메일에 대한 계정을 추가 할 수 있습니다. 계정 추가를 클릭합니다.



첫번깨 라디오박스인 Google 항목에 체크한 뒤에 화면 아래의 다음 버튼을 클릭합니다.



계정에 대한 부분이므로 잠금해제 패턴을 진행합니다.



이제는 계정을 추가하는 화면이 나타납니다. 이곳의 이메일 주소는 구글앱스에서 생성한 회사 도메인의 이메일 주소입니다.



아래 화면과 같이 이메일 주소를 입력하고 다음 버튼을 클릭합니다.




회사 이메일 주소에 대한 비밀번호를 입력하고 다음버튼을 클릭합니다.




약관 동의 버튼을 클릭합니다.




동의 버튼을 클릭하면 아래 화면과 같이 회사 메일 계정이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.



구글앱은 해당 계정의 메일을 가져옵니다.



구글앱스 회사 도메인을 통해서 메일을 모두 가져와서 스마트폰 Gmail앱에 회사메일이 정상적으로 보여집니다.





구글앱스 회사에 적용하기


구글앱스를 사용하는 중소기업이나 작은 규모의 회사에서 담당자가 가장 어려워하는 부분은 구글앱스 서비스를 적용하는 것입니다.
특히 IT에 대한 지식이 없는 사용자가 구글앱스를 회사에 적용하는 것은 쉬운일을 아닐 것입니다.

구글 앱스를 적용하기 위해서는 먼저 회사의 도메인이 있어야 합니다.
그렇지만 도메인에 대한 지식도 없고 회사의 도메인 조차 없다면 어디서부터 일을 진행해야할 지 막막한 것이 사실입니다.




또한 도메인은 확보하였다고 해도 확보한 도메인을 구글앱스에 적용할 때에 도메인 확인 부분과 이메일 설정하는 곳에서 어려움을 호소하는 경우가 많습니다.

도메인과 구글앱스에 대한 기본 지식을 알고나서 구글앱스를 도입한다면 어려워하는 부분을 쉽게 뛰어넘을 수 있을 것입니다.
구글앱스를 활용하기 위해서 도메인에 대한 설명과 구글앱스를 가입 및 도메인 설정 부분은 다음 포스팅을 학습 후 진행하면 효과적입니다.

[ 도메인 관련 포스팅 ]




[ 구글앱스 가입 및 도메인 설정 관련 포스팅 ]





구글앱스 활용의 시작, 관리 콘솔


구글 앱스를 사용하기 위해서는 먼저 구글앱스 관리 콘솔에 접속해야 합니다. 구글 앱스 관리 콘솔에 접속하는 방법은 두 가지가 있습니다.

첫번째 방법은, 구글 앱스 사이트에 접속해서 로그인하는 방법이고, 두번째 방법은, 관리 콘솔 링크를 통해서 바로 접속하는 방법입니다.


구글앱스 홈페이지를 통한 관리 콘솔 접속


첫번째 방법은 구글 앱스 홈페이지(웹사이트)에 접속해서 로그인하는 방법입니다. 구글앱스 사이트에 접속합니다. 
오른쪽 메뉴에서 로그인 메뉴를 클릭합니다.


로그인 메뉴를 클릭하면 오른쪽과 같이 도메인 이름을 입력하는 필드가 나옵니다. 구글 앱스를 가입해서 연결했던 도메인 이름을 입력합니다. (도메인 이름을 모르거나 사용방법에 대한 설명은 위의 포스팅을 참고하고 진행바랍니다.)

도메인 이름을 입력한 뒤에 관리 콘솔 콤보박스(선택박스)를 클릭합니다.


관리 콘솔 콤보박스를 선택하면 구글 앱스에 로그인 한 뒤에 어떤 서비스로 접속할 지를 선택할 수 있습니다.
관리 콘솔 화면과 이메일, 드라이브 화면으로 바로 이동이 가능합니다.

첫번째 방법인 구글 앱스 홈페이지를 통해서 로그인 하면 좋은 점은 구글 앱스에 대한 구글의 공지나 신규 서비스에 대해서 확인할 수 있고 관리 콘솔 이외에 이메일이나 드라이브 서비스로도 바로 이동이 가능합니다.





구글 앱스 관리 콘솔 URL을 통한 직접 접속


두번째 방법은 구글앱스 관리 콘솔 URL에 바로 접속하는 방법입니다.
두번째 방법을 사용하기 위해서는 아래와 같이 관리콘솔 URL로 접속을 하면 됩니다.

자신의 도메인을 아래에 도메인명 부분에 작성한 뒤에 해당 링크로 접속합니다.

http://www.google.com/a/도메인명/


구글 계정에 로그인 하는 화면이 나타납니다. 자신의 구글 앱스 계정을 입력하고 로그인 합니다.







구글앱스 관리콘솔 화면 구성


첫번째나 두번째 방법으로 로그인 하면 다음과 같은 구글앱스 관리 콘솔이 나타납니다.



구글 앱스의 관리 콘솔 화면은 다음과 같이 구성 됩니다. 1번은 관리 콘솔 전체 메뉴로 구글 앱스에 대한 전체 서비스 메뉴를 볼 수 있습니다. 2번은 구글 앱스의 가입부터 유료 결제 설정까지 4단계로 진행 상태를 표시합니다.

3번 영역은 관리콘솔 대시보드로 구글 앱스 모든 서비스를 위젯 형태로 추가하거나 이동할 수 있습니다. 위젯 추가는 4번의 위젯 추가 메뉴를 클릭해서 가능합니다. 현재는 구글 앱스의 모든 서비스 위젯을 가지고온 상태입니다.

5번은 알림 기능으로 알림이 필요한 내용에 대해서 알림 건수를 디스플레이 합니다. 6번 영역은  결제설정이나 자신의 구글 앱스 활동 내용을 표시하며 앱상태 대쉬보드 등을 통해서 구글 앱스 서비스 상태를 관리할 수 있습니다.



전체 메뉴 확인하기


구글 앱스를 전체 메뉴를 클릭하면 구글 앱스의 모든 서비스를 확인할 수 있습니다. 메뉴 아이콘을 클릭합니다.



전체 메뉴 아이콘을 클릭하면 아래와 같이 세로로 메뉴가 펼쳐집니다. 전체 메뉴의 내용을 보면 메인 화면에 있는 내용과 동일한 것을 확인할 수 있습니다. 왜냐하면 현재 모든 서비스 위젯을 메인 화면 영역에 배치했기 때문입니다.







구글앱스 관리콘솔 대시보드에서 위젯 사용하기


구글 앱스 화면에서 아래 오렌지색 박스 부분을 관리콘솔 대시보드라고 명명합니다. 관리콘솔 대시보드는 위젯형태로 구글 앱스의 각 서비스를 추가하거나 이동이 가능합니다. 



관리콘솔 대시보드에서 위젯 기능을 사용하기 위해서 화면의 아래쪽에 위젯 추가 메뉴버튼을 클릭합니다.



위젯 추가 메뉴버튼을 클릭하면 위젯을 보관하는 화면이 나타납니다. 현재는 공백으로 나타나는데 저장소 안의 모든 위젯을 위쪽의 관리콘솔 대쉬보드로 이동해서 배치했기 때문입니다.



이제는 도메인 위젯 아이콘을 마우스로 클릭해서 아래 위젯 저장소쪽으로 드래그합니다.




아이콘을 드래그 하면 아래 화면과 같이 화면에 안내 메시지가 나타납니다.



마우스 드래그를 완료하면 도메인 위젯 아이콘이 아래쪽 저장소로 이동인 된 것을 확인할 수 있습니다. 그리고 상단의 관리콘솔 대시보드에서 도메인 아이콘이 있던 자리는 보안 아이콘이 자동으로 옮겨져서 아이콘 정렬이 된 것을 확인할 수 있습니다.

다시 위젯 추가 메뉴버튼을 클릭합니다.



위젯 추가 메뉴버튼을 클릭하면 관리콘솔 대시보드에서 도메인 위젯 아이콘이 사라진 것을 확인할 수 있습니다.




위젯 아이콘 새롭게 배치하기


또한 관리콘솔 대쉬보드 내에서 위젯을 자유롭게 이동하거나 배치할 수 있습니다. 아래 이전 아이콘을 보안 아이콘쪽으로 마우스 드래그합니다.



마우스 드래그를 하면 배치가 쉽도록 배치 장소가 점선으로 표시됩니다.





드래그가 완료되면 보안 아이콘이 있던 자리에 이전 아이콘이 이동된 것을 확인할 수 있습니다. 그럼 원래대로 다시 세팅을 복원하겠습니다. 이전 아이콘을 원래대로 이동시키고, 위젯 추가 메뉴버튼을 클릭합니다.



위젯 저장소에 숨겨져있는 도메인 아이콘을 드래그해서 원래자리로 이동합니다.



도메인 아이콘의 이동이 완료되었습니다. 구글앱스는 이렇게 간단하게 마우스 드래그만으로 자주 사용하는 서비스를 관리콘솔 대시보드에 등록해서 편리하게 사용할 수 있습니다.  


구글앱스 for Work 가입 따라하기


지난 시간 구글 기업메일 서비스를 이용할 수 있는 구글앱스 for Work 30일 무료버전을 가입하는 방법을 진행하였습니다.
이어지는 내용이므로 아래 포스팅을 학습한 뒤에 다음 내용을 진행바랍니다.


도메인 확인 및 이메일 설정하기


구글앱스 가입의 세번째는 도메인 확인 및 이메일을 설정하는 부분입니다.

도메인 확인이란 자신이 보유하고 있는 웹사이트 도메인에 구글앱스의 메타 태그를 삽입해서 해당 도메인의 소유주가 자신이라는 도메인 인증을 하는 절차라고 할 수 있습니다. 

아래 화면의 오렌지박스 부분이 메타 태그 부분이고 이것을 복사해서 자신의 웹사이트 HTML 소스 안에 <head>태그 안에 붙여넣으면 됩니다.
예제 표시 버튼을 클릭하면 사용예를 확인할 수 있습니다. 예제 표시 버튼을 클릭합니다.





아래와 같이 메타 태그 입력방법에 대한 예제 소스가 디스플레이 됩니다. 아래와 같이 자신의 웹사이트 HTML 소스 안에 붙여넣기를 하면 됩니다.




자신의 웹사이트에 구글앱스 도메인 인증 메타 태그 삽입하기


자신의 웹사이트에서 메타 태그를 입력하기 위해서는 서버에서 메타 태그를 입력할 소스를 내려받거나 서버 상에서 해당 소스를 열어서 직접 편집해야 합니다.
저의 경우 워드프레스로 제작한 웹사이트를 인증할 것입니다. FTP로 서버에 접속해서 /www/wp-content/themes/Avada 폴더안의 header.php 파일을 내려받아서 파일을 편집하였습니다.

서버에서 내려받은 header.php 화일에 아래 화면과 같이 <head> 태그 다음에 구글앱스 인증코드를 추가하고 소스를 저장합니다.



메타 태그를 추가한 header.php 소스를 다시 서버에 업로드합니다.



메타 태그를 추가가 완료되었으므로 홈페이지에 메타 태그를 추가했습니다 항목에 체크합니다.



메타 태그 추가 항목에 체크를 하면 도메인 호스팅 업체의 관리화면에 들어가서 관리화면의 제어판을 열라는 메시지가 나타납니다.




카페24 도메인 관리 화면으로 이동


카페24 사이트에 접속해서 카페24의 관리자 화면에 로그인을 한 뒤에 나의 서비스 관리 메뉴를 클릭합니다.



나의 서비스 관리 화면이 열리면 호스팅관리 > 기본관리 > 도메인 연결관리 메뉴를 클릭합니다.



카페24의 도메인 제어판을 열었기 때문에, 구글앱스 가입화면에 들어가서 도메인의 제어판을 열었습니다 항목에 체크합니다.



MX 레코드


도메인의 제어판을 열었습니다 항목에 체크하면 아래와 같이 구글앱스용 새 MX 레코드를 만드는 방법에 대한 내용이 나타납니다.
아래 오렌지색 동그라미 부분이 도메인 호스팅 관리업체에 등록할 내용입니다.



MX는 DNS에서 사용하는 용어로써 Mail Exchanger의 약자입니다. 일반적으로 메일서버를 표현하거나 이메일 설정을 할 때 사용하며, 한글로는 메일교환이라고 번역할 수 있겠지만 쉽게 이해하자면 내 도메인의 수신서버는 어디이다 라고 생각하면 됩니다.

MX레코드 구성에 대한 설명은 아래 내용을 참고바랍니다.



카페24에서 구글앱스 MX레코드 등록하기


카페24에서 도메인 연결정보를 관리하고 있다면 구글앱스의 MX레코드를 모두 직접 입력하지 않고 메일서버(MX)관리 화면을 통해서 손쉽게 등록할 수 있습니다.
카페24 도메인 연결관리 화면에서 메일서버(MX)관리 메뉴를 클릭합니다.




현재 관리하고 있는 도메인들이 나타납니다. MX레코드를 등록할 도메인을 선택하고 DNS 관리 버튼을 클릭합니다.




DNS 관리 버튼을 클릭하면 네임서버(DNS) 관리 화면이 나타납니다. 도메인 항목 중에서 메일서버 관리 항목을 선택한 뒤에 도메인을 선택하고 포털MX 설정 버튼을 클릭합니다.




포털 메일서버 설정 화면이 나타납니다. 구글 앱스를 사용하고 있으므로 메일서버에서 구글을 선택합니다.




구글을 선택하면 아래와 화면과 같이 구글 메일서버가 리스트업 됩니다. 카페24를 사용하면 자동으로 메일서버를 설정하기 때문에 간편하게 MX레코드를 등록할 수 있습니다. 확인 버튼을 클릭합니다.



구글로 메일서버 설정 확인버튼을 클릭하면 기존 MX 설정은 삭제된다는 경고 문구가 나타납니다. 예를 클릭합니다.



포털 메일서버가 설정되었다는 메시지가 나타납니다. 확인버튼을 클릭합니다.



카페24의 메일서버가 다음과 같이 구글앱스의 메일서버로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.




카페24에서 MX레코드에 대한 설정을 완료하였으므로 다시 구글앱스 가입 화면으로 돌아와서 새 MX레코드를 만들었습니다 항목에 체크합니다.



MX 레코드를 삭제하라는 메시지가 나타납니다. 이미 카페24에서 포털메일(MX) 설정에서 MX레코드의 삭제 및 등록을 자동으로 진행했으므로 기존 MX 레코드를 삭제했습니다 항목에 체크합니다.



MX레코드 저장 부분도 마찬가지로 카페24에서 이미 진행하였으므로 MX 레코드를 저장했습니다 항목에 체크합니다.




이제 도메인 확인 및 이메일 설정에 대한 모든 작업이 끝났으므로 도메인 확인 및 이메일 설정 버튼을 클릭합니다.



도메인 확인 작업 및 이메일 설정 버튼을 클릭하자마자 구글앱스는 아래 화면과 같이 바로 도메인 소유권 및 이메일 설정 확인 작업을 진행합니다.




도메인 확인 작업이 몇초 정도 지난뒤에 완료되고 도메인이 확인되었다는 메시지가 나타납니다. 다음 버튼을 클릭합니다.





이제 가입절차가 완료되었고 구글앱스로 이메일 전환도 완료되었습니다. 이제 모든 이메일은 구글앱스 메일 계정으로 라우팅됩니다.
즉, 기존에 카페24 호스팅 메일서버로 들어오던 이메일을 구글앱스 관리콘솔에서 수신 및 발신이 가능한 것입니다. 이메일 도구로는 구글기업메일 Gmail을 사용하게 됩니다. 계속 버튼을 클릭합니다.





로그인 안내창이 나타납니다. 이제 다시 로그인을 하면 구글앱스 관리콘솔로 이동할 것입니다. 로그인을 진행합니다.




구글앱스 관리콘솔


로그인을 하면 구글앱스 관리콘솔 화면이 나타납니다. 구글앱그 관리콘솔은 아래 화면과 같이 구성 되어있습니다. 화면 아래에 위젯 추가를 클릭하면 구글앱스의 다른 서비스를 드래그해서 올려서 배치할 수 있습니다. 현재 무료버전이므로 결제 관련 내용을 확인하기 위해서 가운데 결제 아이콘을 클릭합니다.




결제 화면에서는 평가판이 22일 이내에 만료된다는 메시지가 뜹니다. 유료 결제 확인을 위해서 결제 설정을 클릭합니다.



결제는 탄력 요금제와 연간 요금제 두 가지로 구성되어있습니다. 국가는 한국으로 지정이 되나 통화는 현재 달러와 유로화만 결제가 됩니다.
월별로 본다면 연간요금제가 탄력요금제보다 16.6% 더 저렴합니다. 계속 사용한다면 연간 요금제를 사용하는 것이 좋겠습니다. 다만 연간 요금제는 1년 약정이 필수 입니다. 왼쪽 상단의 구글로고를 클릭해서 구글앱스 관리콘솔 홈화면으로 이동합니다.




구글앱스 관리 콘솔 화면으로 돌아왔습니다. 이로써 구글앱스 for Work 가입과 도메인 설정이 모두 완료되었습니다. 구글앱스 관리콘솔 및 세부적인 사용 방법은 추후 포스팅을 통해서 계속적으로 학습하도록 하겠습니다.


구글앱스 for Work


구글앱스를 사용하면 구글 기업메일 서비스라 할 수 있는 자신의 회사 도메인을 가진 맞춤형 업무용 이메일을 사용할 수 있습니다. 여기에서는 구글앱스 for Work에서 제공하는 30일 무료버전을 가입하는 방법을 설명합니다. 

구글앱스에 대한 설명은 아래 포스팅을 참고바랍니다.


구글앱스 for Work 30일 무료버전 가입하기


구글앱스 for Work에 가입하기 위해서 크롬브라우저를 열고 구글앱스 사이트에 접속합니다.




화면의 맨 아래쪽으로 마우스 스크롤을 내리면 30일간 무료버전을 사용할 수 있습니다. 시작하기 버튼을 클릭합니다.




시작하기 버튼을 클릭하면 구글앱스 for Work의 가입화면이 나타납니다.


비즈니스 계정 설정


구글앱스 for Work에 생성할 관리자 정보와 업체정보를 아래 화면과 같이 입력한 뒤에 다음 버튼을 클릭합니다.




두번째 단계는 도메인을 설정하는 화면입니다. 자신의 도메인이 없다면 호스팅 업체를 통해서 구매하거나 구글에서 아래 지금 새 도메인을 구매합니다 를 체크해서 구매해야합니다. 이미 구입한 도메인 이름을 사용하기 때문에 선택 사항 첫번째를 체크한 뒤에 다음 버튼을 클릭합니다.





회사 도메인 주소의 선택사항의 첫번째를 선택하면 소유하고 있는 도메인의 주소를 입력할 수 있는 필드가 나타납니다.
여기에서는 자신이 소유하고 있는 도메인을 아래 화면과 같이 입력합니다. 도메인 입력이 끝나면 다음 버튼을 클릭합니다.




구글앱스 계정을 만드는 화면이 나타납니다. 먼저 사용자 이름을 선택하는 입력 항목이 나타납니다. 여기에 입력하는 사용자 이름이 구글앱스 관리자의 계정이 되면 전체 계정을 통제하는 슈퍼권한을 부여받습니다. 슈퍼 관리자는 한 명이 존재하게 됩니다.
여기에 입력한 사용자 이름이 결국 구글 기업메일의 계정이 됩니다.

비밀번호와 보조 이메일 주소를 입력한 뒤에 동의 및 가입 버튼을 클릭합니다.



동의 및 가입버튼을 클릭하면 구글앱스의 계정을 설정하는 진행합니다.






구글앱스 for Work 설정 화면이 나타납니다. 





가입과정에서 중간에 중단되어도 문제없다


구글앱스를 가입하는 과정에 중간에 중단되어도 걱정할 필요가 없습니다. 구글앱스는 아래 화면과 같이 진행한 상태까지 안내메일을 보내서 계속 진행을 독려합니다. 만약 가입하는 과정에서 중간에 중단하다가 아래와 같은 메일을 받았다면 현재 진행 상태가 도메인 setup 중이라는 상태를 확인하고 다시 로그인해서 계속해서 진행하면 됩니다.



구글앱스 계정에 사용자 추가하기



로그인을 하고 나면 이전에 진행했던 화면이 다시 나타납니다. 관리자외에 사용자를 추가하기 위해서 시작 버튼을 클릭합니다. 유료 버전에서는 사용자를 추가할 때마다 매월 5달러의 비용이 발생하지만 30일 무료버전에서는 과금없이 사용할 수 있습니다. 



구글앱스에 사용자를 추가하는 하는 화면이 나타납니다. 자신의 회사에서 추가적으로 구글앱스를 사용하게 할 직원을 추가하면 됩니다.




추가할 사용자 정보를 아래와 같이 입력한 뒤에 추가 버튼을 클릭합니다.




아래 화면과 같이 관리자외에 추가적으로 사용자가 등록된 것을 확인할 수 있습니다. 체크박스에 체크합니다.



체크박스에 체크한 뒤에 다음 버튼을 클릭합니다.



구글앱스 사용자로 추가된 직원에게 구글앱스을 사용할 수 있다는 이메일을 전송하는 메일의 양식을 미리볼 수 있습니다.




직원이 구글앱스 사용 안내를 받을 수신 메일주소을 입력합니다. 스크롤 바를 내려서 아래 메일 미리보기를 한 뒤에 이메일 보내기 버튼을 클릭하면 안내 메일이 발송됩니다.



현재까지 구글앱스 가입의 두가지 단계를 완료하였습니다. 도메인 확인 및 이메일 설정등 나머지 과정은 다음 포스팅에서 이어서 진행하겠습니다.



치열해지는 국내 스마트워크 시장


최근의 IT 환경 변화는 기업에서 일하는 방식을 스마트워크 형태로 바꾸어나가고 있습니다. 큰 기업이 아니더라도 중소기업에서도 이제는 스마트워크 도입을 서두르고 있는 것이 현실입니다.
그동안 중소기업에서 스마트워크를 도입하는데 힘들었던 것은 스마트워크 시스템을 도입하는데 비용이 만만하지 않았기 때문입니다.

스마트워크 기업시장에서 마이크로소프트의 오피스365와 구글앱스 for Work(과거 구글앱스 for Business)의 경쟁은 치열합니다. 기존에는 규모가 큰 기업에서는 오피스365를 많이 사용하는 편이었고, 중소기업이나 기업의 구조가 작은 회사에서는 구글앱스를 선호했었습니다.



지금은 오피스365가 에센셜을 출시하면서 월5,500원 정도로 저렴한 요금제를 내놓았지만 과거에는 구글앱스에 비해서 비용이 비쌌던 것이 사실입니다. 마이크로소프트는 구글앱스와 같이 저렴한 요금제를 출시하면서 구글이 선점한 중소기업시장의 경쟁에 뛰어들었습니다.



구글앱스 또한 국내에서 규모가 큰 기업시장에서 성과를 올리고 있습니다. 얼마 전에는 대기업인 11번가를 운영하는 SK 플래닛이 구글앱스를 전사적으로 도입한다고 발표하기도 하였습니다.






구글앱스 for Work 스마트워크


이번 시간에는 구글앱스 for Work에 대해서 알아보고 다음 시간에는 구글앱스 for Work의 한 달간 사용이 가능한 무료평가판 버전을 다운로드하고 스마트워크 시스템을 구축해 가는 과정을 학습하도록 하겠습니다.




자신만 회사 운영 시스템을 제대로 구성하려면?


중소기업이나 규모가 작은 회사를 운영하게 되면 자신만의 웹사이트와 회사 내부 운영시스템을 구축하고 싶을 때가 오게 됩니다. 요즈음에는 블로그나 카페등을 이용해서 자신의 회사 시스템으로 이용하는 경우가 많이 있습니다. 블로그나 카페를 이용하는 것은 회사 시스템으로 사용하는데 별도의 비용이 필요하지 않기 때문입니다.

그렇지만 개인용 블로그나 카페를 회사용도로 사용하다보니 제약이 많은 것이 사실입니다. 일예로 회사의 이름에 걸맞는 도메인을 신청해서 네이버등의 블로그에 네이밍 서비스를 이용한다고 해도 메일의 수발신을 회사 도메인으로 하는데는 여러가지 번거로운 부분이 많이 있습니다. 원래 블로그나 카페의 용도가 회사 시스템이 아니기 때문에 불필요한 수작업도 많이 발생하게 됩니다.


스마트워크 시스템인 구글앱스 for Work을 이용하면 수많은 기능 중에서 메일 기능만 보더라도 자신의 회사의 도메인을 연결해서 메일의 수발신을 하는 것이 편리하게 구성되어있습니다.
고객 입장에서 문의에 대한 답변 메일이 회사 이름의 도메인에서 온 메일과 단순히 네이버등 개인메일로 답신이 온 것은 회사의 신뢰감이 조금은 다르게 느껴지는 것이 사실입니다.

무엇보다 블로그나 카페만으로는 스마트워크 시스템을 구축할 수 없습니다.



구글앱스 for Work 알아보기


구글앱스 for Work를 사용하기 위해서 크롬 브라우져를 열고 구글앱스 사이트에 접속합니다.
구글앱스를 사용하게 되면 자신의 도메인을 연결한 업무용 이메일을 제공하고 월 5달러의 비용을 지불하면 30GB의 업무용 저장공간도 제공합니다. 또한 구글은 구글앱스를 위해서 24시간 연중 서비스 지원 정책을 마련하였습니다.

24시간 시스템 지원서비스


구글이 전화문의로 즉각 대응하는 서비스를 만든 것이 많지는 않습니다. 그렇지만 구글앱스는 비즈니스의 중요성 때문에 24시간 응대 서비스를 제공하고 있습니다. 다만 불필요한 전화를 막기위해서 구글앱스 가입자에 한해서 서비스를 제공합니다.
구글앱스에 가입한 사용자가 로그인을 해서 서비스 PIN 번호를 입력해서 전화 문의가 가능한 서비스 프로세스입니다.




업무용 메일과 회사 저장공간, 그리고 화상회의


구글앱스는 Gmail 기반의 업무용 메일을 제공합니다. 구글앱스는 관리자가 회사 직원을 사용자로 등록할 수 있으면 직원에게 회사 메일 계정을 부여하고 문저를 작성하면 해당 문서는 구글 클라우드 서비스인 구글 드라이브에 저장하고 공유할 수 있도록 지원합니다.

직원들끼리 한 개의 문서에 대해서 공동 작업이 가능하며, 부하 직원과 상사가 문서를 작성하고 검토 및 첨삭하는 기능으로 활용할 수도 있습니다.
또한 행아웃을 통해서 화상 회의나 업무상 채팅이 가능하면 모든 내용은 구글앱스에서 이력 관리가 됩니다.


[ 업무용 메일과 문서 저장 공간 지원]





[ 화상 회의 및 업무 채팅 지원 ]







별도의 오피스 프로그램을 구매할 필요가 없다


회사에서는 수많은 문서 작업이 있습니다. 주간계획부터 견적서, 프리젠테이션 문서까지 수많은 문서들이 만들어지고 관리됩니다.
지금까지 국내 회사에서는 MS의 워드등 MS 오피스 프로그램을 사용해서 문서를 작성는 경우가 많았습니다. 그렇지만 라이센스 때문에 MS 오피스 프로그램을 구매해서 사용해야합니다.

그렇지만 구글앱스를 사용하면 문서툴을 위한 오피스 프로그램을 별도로 구매할 필요가 없습니다. 
구글독스의 문서, 스프레드시트, 프리젠테이션 등 문서도구를 무료로 제공하기 때문입니다.





이동 중 스마트워크의 적용이 가능하다.


구글앱스는 모바일 환경에서 적합합니다. 구글앱스의 도구들은 모두 모바일 디바이스에서 사용하도록 개발되어있습니다.
또한 구글앱스 for Work 을 관리하기 위한 구글앱스 Admin 툴도 모바일앱으로 개발되어 있습니다. 구글앱스 관리콘솔도 모바일로 이동중에 이용이 가능한 것입니다. 

또한 구글앱스 관리콘솔에 들어가면 기기 보안 설정을 할 수 있습니다. 2단계 인증등 자신의 시스템의 보안을 원하는 수준으로 업그레이드 할 수 있습니다.





캘린더 기능으로 일정을 공유할 수 있다.


구글앱스를 활용하면 직원이 메일을 통해서 회의 일정을 통보받고 해당 시간에 행아뭇을 클릭해서 화상 회의에 참여하고 프리젠테이션 도구를 통해서 자료를 공유하면서 업무를 공유하고 다음 회의 일정을 캘린더에 예약해 놓을 수 있습니다.




클라우드 환경에서 효과적인 자료의 활용


과거에는 대기업 시스템에서도 첨부화일을 회사 내부메일로 주고 받았습니다. 그런 첨부화일들은 메일에만 링크가 되어있어서 첨부화일 자체는 관리되지 않았다고 할 수 있습니다. 메일에 링크된 첨부화일은 그저 파일서버에 년월일 순으로 암호화되어서 저장되고 누적되기 때문입니다. 결국 시간이 지나면 가비지 데이터에 지나지 않게되고 서버의 용량만 잡아먹게 됩니다다.

그렇지만 구글앱스를 사용하게 되면 클라우드 스토리지인 구글 드라이브에 정리해서 관리할 수 있고, 메일을 보낸다면 정리된 내용에서 링크형태로 첨부 메일을 발송하기 때문에 효율적인 회사 자료와 용량 관리를 할 수 있습니다.







구글앱스 for Work 서비스 이용 가격


구글앱스의 이용 가격은 회사의 규모와 상관없이 사용자당 매월 5달러입니다. 연간 결제도 가능하며 연간 결제를 선택하면 50달러의 비용이 발생합니다. 
연간 결제를 선택하면 1년 약정을 하면서 할인을 하는 방식입니다.

저장공간을 무제한으로 늘리고 싶다면 10달러 요금제를 선택하면 됩니다.
결제통화는 달러외에도 설정이 가능하지만 처음 결제설정을 할 때 국가와 통화에 대해서 설정할 수 있습니다. 처음에 설정하면 변경할 수 없으므로 결제통화는 주의해서 설정해야 합니다.






구글앱스 30일 무료 서비스


구글앱스는 30일간 무료 서비스를 제공합니다. 별도의 설치가 필요하지 않고 크롬 브라우져에서 구동되므로 부담없이 설치해서 테스트해볼 수 있습니다.
다만 무료로 이용하는 계정은 30일이 지나면 폐기됩니다. 해당 계정을 유지하려면 구글앱스 유료회원으로 전환해야 합니다. 시작하기 버튼을 클릭합니다.




구글앱스 for Work 가입진행


30일 무료버전 시작하기 버튼을 클릭하면 아래 화면과 같이 구글앱스 가입화면이 나타납니다.
구글앱스의 가입 및 서비스 이용절차는 다음시간에 공부하도록 하겠습니다.





+ Recent posts